2025年第2四半期に新卒者やインターンの採用を計画している企業はわずか23.4％にとどまるという情報は、新卒者にとって就職の門戸が狭まるのではないかという不安を呼び起こしている。

しかし実際のところ、労働市場の状況は必ずしも暗い色合いばかりではない。特定の業種では、新卒者にとって依然として広いチャンスが開かれている。問題は、学生が何を準備すべきか、そして大学と企業がどのように協力して課題を解決していくべきか、という点である。

必ずしも経験者を求めるのではなく、マルチタスクをこなせる人材が必要
ホーチミン市に本社を置き、9つの宴会・ウェディングセンターを運営し、計63のホールで年間数百万の来客に対応しているドンフオン・グループの人事部長ブイ・ティエン・ダット氏は、サービス、飲食、宿泊業界における人材需要は常に非常に大きいと指摘する。
「繁忙期の1日だけでも、ドンフオン・グループには少なくとも3,600人の労働者が必要になります。そのため、私たちは多くの大学、短大、専門学校と連携し、学生やインターンを育成・採用してきました」とダット氏は教育機関との連携理由について述べている。

ヴィエンドン短期大学の自動車工学専攻の学生が企業で実習を行っている。これは学生が実社会に早く触れるための方法である。

この企業の内部データによると、平均して毎年約100人のヴィエンドン短期大学の学生がインターンシップを行っている。そこから平均約50人が正社員として採用されている。また、同社の「企業モジュール」や「管理職候補研修」プログラムは、学生に対し最下層の職位からではなく昇進の道筋を提供している。

高級ホテルチェーンも、新卒者から得られる前向きな価値を認めている。ザ・レヴェリー・サイゴンの人事部長グエン・ホン・タム氏は、同ホテルだけでサイゴン観光短期大学の学生45人が既に勤務していると述べる。ただし、ホテルの主要顧客は米国、日本、韓国、英国、中国からであるため、「国際的な環境で働きたい学生にとって、英語やその他言語でのコミュニケーション能力は必須条件であり、他の応募者との差別化要因となる」とタム氏は強調した。

TMS社CEOであり人事コミュニティ「HR Talks」創設者のチャン・ティ・ゴック・タオ氏は次のように指摘する。「現在の余剰労働力の状況において、企業は必ずしも経験者を求めているわけではなく、多様な役割を担えるマルチスキル人材を必要としている。したがって、新卒者が企業の期待に応えることができれば歓迎される」。
さらにタオ氏は「カスタマーサービス、テレセールス、顧客対応、教育・語学センター、オンライン販売など、一部の業種は新卒者を受け入れる用意がある。これらの仕事は教育が容易で需要も大きく、学生が基礎スキルを蓄積するのに適している」と現状を説明した。

教育面では、ホーチミン市ヴィエンドン短期大学副学長のファン・ティ・レ・トゥ修士が、「多くの学生は学位を取得して卒業するが、企業は採用しない。その理由は、理論中心で実践が不足しているからだ」と率直に述べる。トゥ修士はさらに、多くの学校が現実と乖離した教育を行っているため、企業が採用後に再教育するコストと時間がかかることを指摘した。

学びと企業の接続
トゥ修士によれば、教育機関は初めから企業と連携した教育を行う必要がある。企業が授業に参加し、カリキュラムに意見を出し、場合によっては職場で授業を実施することも必要である。

実際、いくつかの学校は企業との連携を強化している。例えば、ヴィエンドン短期大学は近年、フード&ビバレッジ（F&B）の授業をドンフオン・グループと協力して行っている。従来は企業の講師を招いて授業を行っていたが、現在ではその科目を企業内で教えている。「これにより、学生が卒業後すぐに企業に適応しやすくなり、企業も新卒を採用しやすくなる」とトゥ修士は説明した。

ドンフオン・グループのブイ・ティエン・ダット氏によると、「企業モジュール」には理論と実習が含まれ、1回あたり約160時間、8週間にわたり、週ごとに学習と実務を並行して行うという。

ホーチミン市経済短期大学では、数年来「デュアル教育」モデルを実施しており、レストラン経営に関する科目をホテル内で直接教えている。チャン・ヴァン・トゥ修士（同校学長）は、銀行分野に関しても複数の金融機関と緊密に連携して授業を行っていると述べた。

一方、ホーチミン市リ・トゥ・チョン短期大学のディン・ヴァン・デ博士（学長代行）は、国内外の企業との協力関係拡大に注力していると述べる。同校は企業と連携し、入学相談、カリキュラム設計、教材開発、キャリア支援のための専門委員会への企業参加、講義や研修への協力、研究活動、人材採用、教育機材提供、奨学金支援など、多岐にわたる活動を展開している。

教育課程は企業のニーズに結び付ける必要がある。

学生が身につけるべきスキル

10年以上にわたり学生のインターンシップやホテル見学、キャリア共有を支援してきたVinpearl Landmark 81（Marriott International）の研修・人材開発マネージャー、ファン・チュオン・ズイ氏は、多くの若者が示す自信、仕事への情熱、そしてプロ意識を高く評価している。

人事の視点から、TMS社CEOで人事コミュニティ「HR Talks」創設者のチャン・ティ・ゴック・タオ氏は率直に述べる。「厳しい状況の中で、企業は採用に非常に慎重ですが、候補者がマルチスキル、柔軟な対応力、前向きな思考を示せば、新卒者の門戸は必ず開かれます」。

一方でタオ氏は、新人労働者の弱点として「実務経験の不足により問題解決力や時間管理能力が欠けていること」を挙げる。そのため、新卒者は採用担当者から信頼を得るのに苦労しがちだ。

タオ氏によれば、学生は知識を身につけるだけでなく、基本的なソフトスキル ― 問題解決力、効果的なコミュニケーション、時間管理、チームワーク ― を備える必要がある。学校は基礎知識を教えるが、社会に出てからはそれをスキルへと転化する力が求められる。

「だからこそ、企業に“経験空白の履歴書”を送ってはいけません。実践を積む時間を活用し、どんな仕事でも挑戦して経験を重ねてください。働くことでしか成長は得られません」とタオ氏は助言している。

教員も企業で「職業訓練」

教育課程の刷新だけでなく、ヴィエンドン短期大学の教員も企業で最新知識や技術を学ぶ必要がある。同大学副学長のファン・ティ・レ・トゥ修士は「教員が学校だけで教えていると、新しい技術についていくのは難しい」と指摘する。特に技術系や医療系分野では日々変化が激しいため、同校では毎年約2か月間、教員が企業で学ぶ仕組みを設けている。これは学生の実習科目と結びついており、実習期間中、教員は単に観察や補助を行うのではなく、自ら一人の研修生として実務に参加しているという。