2025년 2분기 조사에 따르면, 신입 졸업생 또는 인턴을 채용할 계획이 있는 기업은 전체의 23.4%에 불과한 것으로 나타났습니다. 이 같은 수치는 많은 학생과 학부모에게 취업 시장의 문이 갈수록 좁아지고 있다는 불안감을 안겨주고 있습니다.

그러나 전체 노동 시장을 비관적으로만 볼 필요는 없습니다. 산업과 기업에 따라 신입 인력에 대한 수요는 여전히 존재하며, 준비된 학생들에게는 오히려 기회가 확대될 수 있는 환경도 감지되고 있습니다.

“경험이 아닌, 멀티태스킹 능력이 필요합니다”

호치민시에서 9개의 웨딩 및 컨벤션 센터를 운영하며 연간 수백만 명의 손님을 맞이하는 동프엉 그룹의 인사 담당 이사 부이 티엔 닷(Bui Tien Dat) 씨는 이렇게 말합니다. “서비스·음식·숙박 산업은 연중 내내 인력 수요가 높습니다. 저희는 성수기에는 최소 3,600명의 인력이 필요하며, 여러 교육기관과 연계해 인턴십과 채용을 동시에 운영하고 있습니다.”

동프엉 그룹은 비엔동대학교, 전문대학, 직업학교 등과의 협력을 통해 인턴을 정기적으로 교육하고 있으며, 매년 평균 100명의 학생이 인턴십 프로그램에 참여하고, 그 중 절반가량이 정규직으로 채용되고 있습니다.

특히 이 회사는 **”경영학 과정”과 “경영 연수생 프로그램”**을 통해 단순한 현장 인력 배치를 넘어 장기적인 경력 개발 기회를 제공합니다. 신입사원이 가장 낮은 직책에서 시작하는 것이 아니라, 명확한 승진 경로를 갖춘 채 성장할 수 있도록 하는 구조입니다.

문제는 ‘준비’입니다 – 학생, 학교, 기업 모두의 과제

노동 시장이 복잡해지고 있는 지금, 핵심은 단순한 일자리의 유무가 아니라 학생들이 어떤 준비를 해왔는지, 그리고 학교와 기업이 어떻게 협력하는지입니다.

기존에는 ‘경험 유무’가 채용의 중요한 기준이었다면, 지금은 빠르게 변화하는 업무 환경에 적응할 수 있는 멀티태스킹 능력과 실무 중심의 사고방식이 더 중요하게 여겨지고 있습니다.

이를 위해 교육기관은 단지 이론 교육에 그치지 않고, 현장 실습·인턴십·산학협력 프로그램을 강화해야 하며, 기업도 교육기관과 긴밀하게 협력하여 학생들이 졸업 후 바로 실무에 투입될 수 있도록 준비된 시스템을 마련해야 합니다.

TMS CEO이자 HR Talks 인사 커뮤니티 설립자인 Tran Thi Ngoc Thao 씨는 다음과 같이 말했습니다. “현재 과잉 노동력으로 인해 기업들은 반드시 경력자를 찾는 것이 아니라 멀티태스킹과 다재다능한 인재를 필요로 합니다. 따라서 신입 졸업생이 기업의 기대에 부응할 수 있다면 여전히 환영받을 만합니다.”

“현재 과잉 노동력으로 인해 기업들은 반드시 경력자를 찾는 것이 아니라 멀티태스킹과 다재다능한 인재를 필요로 합니다. 따라서 신입 졸업생이 기업의 기대에 부응할 수 있다면 여전히 환영받을 만합니다.” – TMS CEO이자 HR Talks 인사 커뮤니티 설립자 Tran Thi Ngoc Thao

강의실과 기업 연결

“고객 서비스, 텔레세일즈, 고객 관리, 교육 – 외국어 센터, 온라인 판매 등 일부 산업은 여전히 ​​신규 인력을 ‘후원’할 의향이 있습니다. 이러한 직종은 교육이 쉽고 수요가 많으며 학생들이 기본 기술을 습득하기에 적합합니다.”라고 타오 씨는 현실을 설명했습니다.

교육 측면에서, 호치민시 극동대학(HMC) 부교장 판 티 레 투(Phan Thi Le Thu) 씨는 많은 학생들이 학위를 취득한 채 졸업하지만, 교육이 이론 중심이고 실무가 부족하여 기업에 채용되지 않는다고 솔직하게 밝혔습니다. 투 씨는 또한 기업이 신입 졸업생을 선발하지 않는 여러 가지 이유를 지적했는데, 그중에는 많은 학교가 교육을 제공하지만 현실과 연계되지 않고, 교육 프로그램이 기업의 실제 요구와 상당히 동떨어져 있다는 점이 포함되었습니다. 투 씨는 “기업은 인재를 채용할 때 재교육에 시간과 비용을 투자해야 합니다.”라고 말했습니다.

교실과 기업 연결

판 티 레 투 마스터에 따르면, 교육 기관은 처음부터 교육과 기업을 연결해야 합니다. 기업은 교육에 참여하고, 프로그램에 대한 피드백을 제공하며, 심지어 업무 환경에서 바로 교육 과정을 구성하기도 합니다.

실제로 일부 학교는 기업과 교육 협력을 강화하고 있습니다. 예를 들어, 비엔동 대학은 최근 동풍 그룹과 협력하여 F&B 과정(식품 서비스 산업)을 교육하고 있습니다. 투 마스터는 “이전에는 학교 측에서 기업 강사만 F&B 과정을 교육했지만, 이제는 기업에서 직접 강의합니다.”라고 말하며, 앞으로는 학생들이 졸업 후 기업에 접근하기가 더 쉬워지고 기업도 신입생을 받아들일 수 있는 기반을 마련할 수 있을 것이라고 덧붙였습니다.

부이 티엔 닷 씨는 비즈니스 과정이 이론과 실무를 모두 포함할 것이라고 말했습니다. “이 과정에서 학생들은 약 160시간, 즉 8주 동안 공부하고 실습하게 됩니다. 매주 학생들은 회사에서 직접 공부하고 업무를 수행하게 됩니다.”라고 닷 씨는 덧붙였습니다.

호치민시 경제대학은 수년간 호텔에서 직접 레스토랑 경영 과정을 가르치는 “이중 교육” 모델을 시행해 왔습니다. 쩐 반 투 교장은 학교가 여러 은행과 긴밀히 협력하여 은행업 및 금융 교육을 실시하고 있다고 밝혔습니다.

한편, 리투쫑 대학(HCMC)의 임시 교장인 딘 반 더 박사에 따르면, 학교는 국내외 기업과의 협력 관계를 강화하고 확대하는 데 중점을 두고 있으며, 기업과 긴밀히 협력하여 교육 활동을 진행하고 있습니다. 교육 활동에는 입학 컨설팅, 교육 프로그램 및 커리큘럼 구축, 학교 전문가 협의회에 기업을 초대하여 진로 상담, 교육 참여, 강사 교육, 과학 연구, 학생 취업 문제 해결, 교육 장비 지원, 장학금 후원 등이 포함됩니다.

학생들이 갖춰야 할 기술

10년 이상 인턴십, 호텔 투어, 진로 공유를 통해 학생들을 지원해 온 Vinpearl Landmark 81(Marriott International)의 교육 및 개발 매니저인 판 트롱 두이 씨는 많은 젊은이들의 자신감, 직업에 대한 사랑, 그리고 전문성을 높이 평가합니다

인사 측면에서 쩐 티 응옥 타오(Tran Thi Ngoc Thao) 씨는 솔직하게 이렇게 말했습니다. “현재의 어려운 상황에 직면하여 기업들은 채용 시 매우 신중하게 고려하고 있으며, 지원자가 고용주에게 다재다능하고 유연하며 긍정적인 사고방식을 가지고 있다는 것을 보여주는 한 신입 졸업생에게 문을 활짝 열어줄 것입니다.” 타오 씨는 신입 직원의 한계점을 지적했습니다. 실무 경험 부족은 문제 해결 능력과 시간 관리 능력 부족을 의미합니다. 이러한 한계점 때문에 신입 졸업생들은 고용주와 신뢰를 쌓는 데 어려움을 겪을 것입니다.

타오 씨는 학생들에게 지식 습득 외에도 가장 기본적인 소프트 스킬, 즉 문제 해결 능력, 효과적인 의사소통 능력, 시간 관리 능력, 팀워크 능력이 부족하다고 말합니다. 학교에서는 학생들에게 기본적인 지식을 가르치지만, 실제 사회에 나가면 역량으로 전환될 수 있는 기술이 필요합니다.

타오 씨는 “따라서 고용주에게 ‘경험 없는 빈 이력서’를 보내지 마세요. 현실을 경험하고, 적합한 일을 하면서 경험을 쌓는 시간을 활용하세요. 일을 통해서만 성숙해질 수 있기 때문입니다.”라고 조언했습니다.

강사들은 기업에서 “기술을 배우기”도 합니다.

비엔동 대학 강사들은 교육 프로그램 혁신 외에도 기업에서 지식을 끊임없이 향상시키고 기술을 업데이트해야 합니다. 학교 부총장인 판 티 레 투(Phan Thi Le Thu) 사범은 학교에서만 가르치는 강사들은 새로운 기술을 따라잡는 데 어려움을 겪는다고 말했습니다. “10년 이상 졸업한 사람들도 있지만, 사회에서는 기술, 특히 공학이나 의학 분야는 매일 변화합니다.

따라서 매년 학교 강사들은 기업에서 진행되는 교육에 참여해야 합니다. 교육 기간은 보통 2개월 정도이며, 인턴십 모듈과 긴밀히 연계되어 있습니다. 특히 인턴십 기간 동안 강사들은 단순히 관찰하거나 지원하는 데 그치지 않고 실제 학생으로서 직접 참여합니다.”라고 마스터 투는 말했습니다.